En effet, dans le cadre des mesures d’austérité, le gouvernement ne souhaite pas renouveler les licences d’utilisation de logiciels  Microsoft des 50 000 ordinateurs distribués entre 2004 et 2007. Les établissements scolaires conserveront leurs vieux ordinateurs afin d’y installer des distributions GNU/Linux. Cette mesure ne devrait pas toucher les PC distribués en 2009 au titre du plan technologique pour l’éducation car ces derniers bénéficient d’une licence définitive et non de licences par abonnement, contrairement aux 31 558 ordinateurs portables et 19 358 ordinateurs de bureau concernés.

«Un grand nombre de ces équipements, compte tenu de leur âge, ne sont pas en bon état et ne supportent pas les dernières versions des produits Microsoft», indique la circulaire publiée par le MEC.

Si José Eduardo Lemos de  Association des cadres scolaires, comme Adalmiro Fonseca, de l’Association nationale du groupement des directeurs des écoles publiques  admettent que de nombreux ordinateurs ne sont plus en activité, ils minimisent le besoin de migrer vers un logiciel libre. « Chaque situation doit être analysée au cas par cas. Pour certains postes il sera intéressant de payer la licence, pour les autres il sera préférable d’adopter Linux, ce qui permettra effectivement de diminuer les coûts» (1,16 millions d’euros en 2010), admet José Eduardo Lemos, dont l’école secondaire Eça de Queirós, à Póvoa de Varzim, est équipée de 300 ordinateurs, dont «seulement 20 à 30 sont antérieurs à 2009. »

Adalmiro Fonseca, même s’il convient que la situation n’affectera pas le fonctionnement des écoles et qu’il a bien compris que d’après ses collègues « l’utilisation du logiciel libre est l’avenir » soutient qu’il aurait été préférable d’avoir plus de temps pour effectuer cette transition vers Linux, mais s’il est toutefois convaincu que « le processus ne sera pas dramatique. »

Ces licences Microsoft ayant expiré le 30 septembre 2011, le MEC préconise de ne les renouveler « que pour les serveurs en bon état de fonctionnement et pour lesquels la migration vers des systèmes Linux n’est pas possible ». Le ministère précise également que même dans ce cas de figure, il ne sera pas capable d’assumer une telle dépense.

Le Portugal étant à court d’argent, il doit effectivement réduire ses budgets et abandonner le paiement des licences Microsoft notamment sur des machines vétustes ne répondant plus aux exigences de fonctionnement des logiciels de la firme de Redmond, ce qui peut être une solution dont devraient s’inspirer beaucoup d’autres états membres de l’Union Européenne.

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Je vais donc vous parler d’OSS. Il ne s’agit pas bien entendu du fameux espion français incarné à l’écran par Jean Dujardin mais d’OpenSourceSoft, une logithèque qui :

• a pour but de combler la difficulté d’informations sur le logiciel libre sous Windows et MAC,
• souhaite le promouvoir en simplifiant son installation et en rendant la recherche de logiciels satisfaisant simple et rapide,
• souhaite être dans une éthique libre (un fonctionnement comme un wiki, que tout le monde peux enrichir, combler, mettre à jour…)
• a besoin d’évoluer,
• a besoin d’un petit coup de pouce pour son lancement.

Il ne s’agit pas de lancer une collecte de fond mais plutôt un appel aux gens de bonne volonté pouvant donner un peu de leur temps, de leur savoir, de leur connaissances…

En effet, même si le projet est déjà en place, beaucoup de choses doivent encore être améliorées, corrigées:

• Design fait par un accro à la console
• Fiches faites « à l’arrache » pour combler les espaces vides
• Failles de sécurité
• Un JavaScript non présent
• Des fonctions manquantes…

C’est pour toutes ces raisons qu’OpenSourceSoft recherche:

• Des rédacteur de fiches
• Des traducteurs pour proposer ce site dans différentes langues
• Des designer pour créer une identité visuelle propre au site
• Des dessinateurs pour donner envie aux visiteurs
• Des rapporteurs pour faire remonter les bugs et les fonctionnalités manquantes
• Des développeurs PHP pour mettre en place ces fonctionnalités et corriger ces bugs
• Des correcteur pour vérifier que le site n’est pas rempli de fautes
• Des développeurs de logiciels (pour créer un logiciel multi-plateformes proche de la logithèque Ubuntu)
• Des développeurs JavaScript pour rendre ce site vivant

Comme vous pouvez le constater, il y a de la place pour tout le monde. Si vous souhaitez intégrer l’équipe d’OSS, vous pouvez les contacter de la manière suivante :

• Par mail à admin[at]osp.leobaillard.org
• Sur Diaspora* via le tag #OpenSourceSoft
• Sur Twitter via OSProj
• Par IRC sur #opensourceproject sur Freenode
• Sur le forum http://opensourcehelp.fr.nf/
• Sur la plateforme de développement TeamBox (Inscrivez-vous, puis envoyez votre pseudo par mail, nous vous ajouterons au projet)
• Sur 99translations pour les traducteurs
• Sur le site pour les rédacteurs (La partie d’administration est disponible via le konami code comme expliqué sur la page d’aide)

Je souhaite donc bonne chance et longue vie à OpenSourceSoft.

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Jeudi 8 avril 2011

- Assistance Orange bonjour, que puis-je pour vous ?

- Bonjour Monsieur, je me permets de vous téléphoner suite à des problèmes récurrents de débit ADSL, j’ei en principe un débit de 1M mais tourne régulièrement à 600K et depuis quelques jours c’est plus entre 50 et 200k, pourriez-vous s’il vous plaît vérifier ma ligne internet ?

- Sous quel système d’exploitation êtes-vous ?

- Je ne vois pas le rapport, je vous parle d’un problème de débit sur ma ligne ADSL.

- Oui mais vous êtes sous XP, Vista, 7 ?

- Ni l’un ni l’autre, j’utilise Linux.

- … Ne quittez pas s’il vous plaît.

(Musique d’attente)

- Monsieur Picot ? Nous n’avons personne pour intervenir sur Linux.

- Mais je vous dit qu’il ne s’agit pas d’un problème matériel mais d’un problème de ligne, passez moi quelqu’un de compétent s’il vous plaît.

- Non, je suis compétent.

- Monsieur, vous me prenez pour un idiot, vous êtes un incompétent !

(De rage je raccroche)

Jeudi 8 avril 2011

- Service commercial Orange, Mme R… à votre service, que puis-je pour vous ?

- Bonjour Madame, je souhaite savoir comment résilier ma ligne téléphone + ADSL

- Un instant, je vérifie votre dossier… Vu que vous avez un engagement jusqu’en septembre, deux choix s’offrent à vous, soit d’attendre la fin de l’engagement au quel cas ce sera gratuit, soit résilier de suite mais vous nous serez redevable de la totalité des mensualités restant dues. Pourrais-je connaître les raisons de ce choix ?

- Mais bien sûr Madame, malgré un abonnement pour un débit de 1M, je ne bénéficie que d’un débit agricole dépassant à peine plus celui d’un modem 56K et lorsque j’appelle votre assistance, on me prend pour un imbécile (résumé des explications ci-dessus).

- Un instant, je consulte votre dossier… Mais Monsieur, vous êtes éligible à du 2M pour le même prix et sans renouvellement d’engagement, je me propose d’activer cette fonctionnalité dans la journée et vous devrez rapidement en ressentir les effets,cela vous conviendrait-il ?

- Mais bien entendu Madame, j’aurai jusqu’au mois de septembre pour vérifier si tout fonctionne correctement. En attendant, merci pour votre accueil et pour votre compétence.

- Merci pour le compliment, Monsieur Picot.

- Mais c’est normal Madame, je suis le premier à râler lorsque je suis insatisfait, il est normal de remercier lorsque l’on me propose une solution. Au revoir et merci pour tout.

- Au revoir.

Voici les deux dialogues vécus ces derniers jours avec les services d’Orange. Une heure après mon entretien avec la charmante dame du service commerciale, ma LiveBox était déconnectée. Je n’ai plus eu qu’à la reconnecter et a lancer un test de débit:

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Comme écrit lors de mon précédent billet, j’ai il y a quelques jours procédé à la mise à niveau de ma distribution vers la version Bêta 1 d’Ubuntu 11.04 sur mon ordinateur principal afin de tester cette nouvelle mouture de ma distribution favorite (en conditions réelles plutôt qu’au travers de VirtualBox) , notamment son nouvel environnement Unity qui commence à soulever quelques commentaires tant négatifs que positifs sur Internet.

Comme expliqué précédemment, la mise à niveau s’était bien passée mais j’ai rencontré quelques problèmes de barres de fenêtres disparues empêchant la maximisation de celles-ci lorsqu’elles étaient minimisées.

Après un peu de réflexion, il suffisait d’aller dans le gestionnaire de configuration Compizconfig…

…afin de cocher (ou re cocher) la case « Décoration de la fenêtre qui avait sans doute disparue accidentellement suite à une mauvaise manipulation.

Ce qui s’avère beaucoup plus pratique et esthétique.

Puisque tout changement est synonyme d’angoisse, je n’entrerai pas dans la polémique du « c’était mieux avant » ou du « c’est mieux maintenant » et vais tenter d’être le plus objectif possible car même si actuellement la version 11.04 permet si on le souhaite d’utiliser la version classique d’Ubuntu, il semblerait que ce choix ne soit plus proposé à partir d’Ubuntu 11.10 Oneiric Ocelot ; c’est en tout cas ce qu’a annoncé Mark Shuttleworth en expliquant qu’Ubuntu Classic appartiendrait bientôt au passé.

Quand un changement s’opère, il existe deux moyens de considérer la chose, soit de voir le verre à moité vide, soit le verre à moitié plein. Comme je suis positif par nature, je préfère traiter les points qui me semblent positifs. Cette liste n’est pas exhaustive et n’engage que moi et, comme je ne détiens pas la vérité…

Je ne parlerai pas ici des applications qui ont été remplacées par d’autre mais uniquement de l’utilisation de ce nouvel environnement.

• Le nouveau look affirme clairement la modernité de l’outil, les détracteurs de Linux avaient pour habitude de critiquer l’apparence des précédentes versions par rapport à leur Windows 7 chéri en serons donc pour leur frais.

• Unity permet également par l’intégration dans le tableau de bord de la barre de navigation de la fenêtre lorsque celle-ci est maximisée et grâce au masquage automatique du dock d’apprécier au mieux la taille de son écran lors de retouches photos ou de navigation sur internet par exemple.

• Les raccourcis clavier du dock grâce à la touche [Super] ainsi que le numéro ou la lettre indiquée sur l’application correspondante se révèle pratique et agréable à l’usage puisque évitant le recours à la souris.

Certains ont critiqués le Centre de Contrôle Gnome pour Ubuntu permettant d’accéder aux différents réglages et paramétrages (anciens menus « Préférences » et « Administration »). Il est aujourd’hui accessible par le bouton de démarrage de votre tableau de bord.

Mais même si je suis de nature à voir plutôt ce verre à moitié plein, ne rêvons pas, nous ne sommes pas dans le monde des Bisounours. Le verre à moitié vide est bien présent et certains aspect de cette nouvelle version d’Ubuntu me posent problème. N’oublions pas que la version dont je parle est la Bêta 1, elle profitera donc peut-être d’améliorations et de nouvelles fonctionnalités d’ici la sortie de la définitive.

Mes principaux regrets sont :

• La non possibilité de modifier/configurer le tableau de bord.
• Quid des mes applets préférés ?
• La disparition de mon indicateur Wifi dans le tableau de bord (j’utilise WICD en lieu et place de Network-Manager).
• L’impossibilité d’organiser le dock à ma convenance.

Pour conclure, c’est un nouvel environnement à découvrir. Un nouvel apprentissage commence alors, restons positifs et préparons nous à des journées de recherches sur le forum Ubuntu-fr et sur les sites dédiés. Blogueurs et contributeurs vont pouvoir une fois encore s’en donner à cœur joie.

Bien évidement, n’hésitez pas à faire part de vos impression, qu’elles soient positives ou négatives (mais toujours courtoises, respectueuses et tolérantes) dans la rubrique « Commentaires » de ce billet .

Amusez-vous bien

MEA CULPA : Suite aux commentaires respectifs de Bruno et de LoossSS, on peut effectivement déplacer les icônes à sa convenance. La preuve en image :

[There is a video that cannot be displayed in this feed. Visit the blog entry to see the video.]

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• Nous amuser
• Nous faire connaître de nouvelles distributions
• …

Je salue le travail de recherche de l’auteur et vous propose ici une traduction de son billet. Je tiens avant tout à vous donner quelques explications sur les dates des signes qui ne sont pas celles que vous avez l’habitude de lire. En effet, nous entamons une nouvelle année, et il y a de nouveaux signes du zodiaque en 2011. Le Professeur Parke Kunkle de la Société Minnesota Planétarium nous dit que le Zodiaque rencontre un problème de dates. Si vous imaginez la Terre comme une toupie, vous comprendrez que son axe subit des changements puisque il vacille. 5000 années plus tard, cela signifie que les étoiles ne sont plus dans le même alignement, de sorte que les natifs de la Balance sont en réalité du signe de la Vierge, et beaucoup d’entre nous ont également un nouveau signe astrologique.

« À l’heure actuelle, l’étoile du Nord ne pointe plus dans la même direction qu’il y a 3000 ans avant Jésus Christ », a déclaré Kunkle. «Maintenant, les choses ont bougé et le soleil est dans une constellation différente. Nous sommes sur toute une constellation OFF ».

N’oubliez pas non plus Ophiuchus, l’orpheline de l’astrologie : « Ophiuchus a été une constellation pendant des années et est simplement laissée de côté » a déclaré Kunkle.

Cette mise au point étant faite, voici le billet tel que je l’ai traduit (et interprété sans doute) :

« Certaines personnes décident d’essayer Linux et font l’expérience de la frustration car ils choisissent n’importe quelle distribution, principalement une version baptisée du nom d’une espèce de la faune africaine, sans aucune consultation préalable.

Qui sont-ils censés consulter de toute façon ? La réponse est simple … consultez les étoiles ! Utilisez le zodiaque afin de choisir la distribution qui convient le mieux à votre signe !

Oh… mais il y a un problème : les signes du zodiaque sont décalés d’un mois, nous avons donc d’abord besoin de mettre à jour nos horoscopes !

Malheureusement, la mise à jour de l’horoscope ne sera pas aussi simple que d’ouvrir un terminal et d’exécuter quelques commandes ou que de le faire via une interface graphique comme Synaptic. Une personne mettra beaucoup plus de temps à accepter, par exemple, que si elle est née le 24 Juillet, son signe n’est pas le Lion, mais le Cancer. Utiliser « apt-get upgrade » ne pourra pas ici l’aider.

Dans cette optique, voici un tableau des signes du zodiaque mis à jour ainsi qu’une liste de distributions Linux (Pour la plupart en tout cas puisque vous trouverez aussi du BSD) nous permettant de vérifier si notre distro est en adéquation avec notre signe zodiacal.

Quels étaient les critères pour le choix de ces distributions ? Pourquoi celles-ci et pas celles-la ? Pourquoi ne pas intégrer Ubuntu, Mint, Debian, etc ?

Vous savez, les étoiles ne mentent pas… Si cela fonctionne pour les distributions peu connues, il est clair que cela marchera pour d’autres plus populaires!

Eh bien… pas vraiment. Comme j’avais du temps libre aujourd’hui (vous savez, pas de A/V scans, pas de défragmentation, pas de chasse au codec ou au pilote, pas de redémarrage sous Linux),  j’ai décidé de prendre des distributions qui pour la plupart, sont peu connues. Aussi, au lieu de regarder les étoiles pour les décrypter,  j’ai choisi ces distributions en fonction de leur logo ! (Je sais … plus que voyant extra-lucide,  je suis un imposteur). Alors, allons-y ! Rappelez-vous, c’est la version mise à jour du zodiaque :

• Capricorne (20 janvier – 16 février) : Votre distro Linux est Poséidon. Cette distribution brésilienne, basée sur Debian et Ubuntu est adaptée à vos besoins académiques et scientifiques.

• Verseau (16 février – 11 mars) : Les étoiles pensent que la meilleure distro pour vous est Mageia. Malheureusement, Mageia n’est pas encore sortie, donc vous devrez attendre un peu pour avoir votre propre version de Linux. En attendant, vous pouvez utiliser n’importe quelle autre distribution ou  éteindre votre PC jusqu’à ce que votre distro soit disponible. Mais ne vous inquiétez pas ! Vous n’aurez pas à attendre beaucoup plus longtemps … Mageia est bientôt là!

• Poissons (11 mars – 18 avril) : Les étoiles disent que vous n’êtes pas tout à fait prêt à utiliser Linux, c’est donc un système d’exploitation OpenBSD qui vous convient le mieux. Cet O.S. Canadien multi-plateforme répondra à tous vos besoins : portabilité, standardisation, exactitude, sécurité pro-active et cryptographie intégrée. Rien que pour vous, non ? Croyez-vous enfin aux étoiles ?

• Bélier (18 avril – 13 mai) : Pour vous, la meilleure distribution est sans doute ConnochaetOS. Oui, vous connaissez certaines informations que d’autres ignorent (« Connochaet » est le nom scientifique de GNU, par exemple). Vous aimez la tradition et ne cherchez pas de drôles de ressources, aussi vous essayez d’utiliser vos vieux ordinateurs jusqu’à ce qu’ils meurent. Cette distribution basée sur Arch made in Germany restaurera votre vieux Pentium et le transformera en un nouveau PC ! Allez-y et vous ne serez pas déçu!

• Taureau (13 mai – 21 juin) : Certaines personnes vous appellent le rebelle, d’autres la tête dure… mais c’est vraiment votre nature pro-active et votre volonté. Les étoiles ont choisi Kongoni pour vous .Cette distribution basée sur Slackware Linux qui nous vient d’Afrique du Sud compile et installe même des programmes à partir du code source sur votre système. Imbattable ça, hein?

• Gémeaux (21 juin – 20 juillet) : Il se prétend que vous changez radicalement d’humeur et que vous pouvez même devenir une personne différente. Cela fait partie de votre intense souplesse. La meilleure distribution Linux pour vous est KNOPPIX bien sûr ! Cette distribution a un support pour de nombreuses cartes graphiques, cartes son, SCSI et USB et autres périphériques. KNOPPIX peut être utilisée comme une démo Linux, CD éducatif, système de secours, ou adaptée et utilisée comme une plate-forme de démonstrations de logiciels commerciaux … qui a dit «changements» ? Vous allez leur donner le change alors !

• Cancer (20 juillet – 10 août) : les natifs du cancer sont des personnes sensibles et émotives. Si vous êtes né sous le signe du Cancer, votre distribution est sans aucun doute Kwort Linux. Cette distribution basée sur Slackware qui nous vient tout droit d’Argentine vous donnera tout ce qu’il vous faut. Son papier peint de bureau vous séduira avec son mélange de paix, de tristesse, de solitude, et de mystère. N’oubliez pas  de vérifier kpkg, l’unique gestionnaire de paquets de cette distribution.

• Lion (10 août – 16 septembre) : Le Lion, c’est le pouvoir, le luxe et l’orgueil. Pour vous, le roi de la jungle, les étoiles proposent Pardus Linux. Pardus est solide, stable et possède une multitude de détails luxueux qui ne pourront que vous séduire. Certes, cette distribution Turque est représentée par un léopard et non par un lion, mais bon, Linux est une communauté, il n’y a donc pas de roi !

• Vierge (16 septembre – 30 octobre) : Vous êtes un analyste, vous aimez penser et la communication est vitale pour vous. Aussi, votre meilleure distribution est Mangaka Linux, basée sur Debian et Ubuntu et développée en Autriche. Elle vous donne une multitude d’outils multimédia ainsi que d’ intéressants jeux de style manga qui mettront au défi votre côté analytique.

• Balance (30 octobre – 23 novembre) : La Balance est l’équilibre, la beauté, le flirt. La Balance est très visuelle, les étoiles ont choisi pour vous Yoper Linux. Yoper vient de Nouvelle-Zélande et bénéficie des meilleures caractéristiques des distributions majeures, à la hauteur  de la prolifération des communications réseau de plus en plus exigeantes et des plus en plus puissants multimédias numériques, des graphiques et des capacités audio qui ouvrent la voie à une nouvelle ère de la productivité des entreprises grâce à une nouvelle génération de microprocesseurs sophistiqués, des outils et applications d’entreprise.

• Scorpion (23 novembre – 29 novembre) : Les Scorpions sont faits de passion, d’intensité et de persistance. Ils aiment le mystère et peuvent parfois, dit-on se montrer violents. Pour vous, l’important est votre maison. Ainsi, votre distribution est allemande, basée sur Debian Aptosid et aucun autre. Vous n’en souhaitez pas d’autre pour vivre heureux là où d’autres, effrayés, préfèrent prendre la fuite.

• Ophiuchus / Serpentaire, le petit nouveau dans le zodiaque (29 novembre – 17 décembre) : Si vous êtes l’un des nouveaux porteurs de Serpent, vous devez d’abord en finir avec tout ce que vous croyiez que vous étiez avant. Cela correspond parfaitement à votre nouveau signe, les Ophiuchus veulent échapper à la routine ainsi qu’aux aspects ternes et ordinaires de leur vie. Vous essayez de trouver des nouveautés qui vous rendront la vie plus excitante et stimulante. Mais avec tous les efforts que cela nécessite, les circonstances, les devoirs et obligations semblent vous bloquer et vous maintenir coincé dans une situation d’oppression. Votre distribution Linux? C’est l’Italienne OpenMamba, définitivement ! Vous voyez ? Les astres vous connaissent !

• Sagittaire (17 décembre – 20 janvier) : Quel est la meilleure OS pour vous ? Vous êtes gai, optimiste, et vous savez motiver les autres autour de vous. Vous avez le sens de l’humour et les plaisanteries sont votre pain quotidien. Vous aimez la liberté et les sorties. Vous êtes le «diable» quand d’autres essaient de l’être. Pour vous, les étoiles ont choisi FreeBSD ! FreeBSD n’est pas une distro Linux, mais les étoiles pense que cette O.S. vous correspond mieux puisque comme vous, ce système d’exploitation made in USA a son propre mode de fonctionnement. Foncez !

Ceci termine ma liste de distributions Linux et de systèmes d’exploitation BSD choisis en fonction du zodiaque. J’ai pris l’info sur chaque OS de Distrowatch et les informations sur les signes du zodiaque proviennent de différentes sources en ligne. Donc, la prochaine fois que vous entendez parler d’une difficulté qu’un de vos amis rencontre pour choisir une distro, dites-lui de consulter les étoiles ! »

J’ai pris la liberté de rajouter le lien vers chaque distribution précédemment évoquée, j’espère donc qu’au delà de toute croyance ou superstition, ce billet vous aura fait découvrir de façon amusante et originale de nouvelles distributions.

Amusez-vous bien.

Source concernant la modification de l’année zodiacale : Zodiac Sign Changes and New Sign Ophiuchus

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Comment peut-on, avec un tel aplomb écrire un article de la sorte sans aucune connaissance sur le sujet ? Comment le rédacteur en chef peut-il ensuite le laisser passer ?

Non contente de nous donner cette fausse information, Anita Nonet nous explique également que c’est d’un véritable ordinateur dont elle nous parle : mais où se trouvent l’écran, le clavier, etc… ? Pour lire ce billet, rendez-vous sur le site du Progrès* ! N’hésitez pas à y laisser vos commentaires même si pour cela vous devez vous inscrire sur le site.

J’ai moi même posté le commentaire suivant : « Je me gausse »« Avant d’écrire un tel article, Anita Nonet devrais avant tout s’intéresser à l’informatique afin de mieux maitriser son sujet. Cela fait plus de deux ans que j’utilise régulièrement des clés bootables embarquant Ubuntu. J’en ai régulièrement parlé sur mon site dédié à Ubuntu »voici la réponse des modérateurs :

Marrez-vous bien.*EDIT : L’article semble avoir été retiré du site du Progrès mais des traces subsistent encore…

Le tout premier article (signé) paru sur le Progrès ou M. Legoy est l’inventeur de la clé est visible ICI, sa version modifiée (je dirais même plus largement retouchée) quelques minutes après la publication de mon billet où ce brave homme se contente de la commercialiser se trouve LÀ ! (merci aux lecteurs qui m’ont envoyé ces captures d’écran).

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Pendant que ces dames sont chez le coiffeur, ces messieurs cherchent en vain leur tenue de soirée pour s’apercevoir enfin qu’ils ne rentrent plus dans leur pantalon et que 365 jours sur le cintre l’ont marqué d’un pli indélébile et, comme en plus les revers ne sont plus à la mode…

Ce soir, c’est le sempiternel décompte, 10… 9… 8… 7… 6… 5… 4… 3… 2… 1… « Bonne Année ! », avec son lot d’hypocrisie et de mauvaise foi, la bise à 0H00 précise et les « Bonne santé », « Bonheur et prospérité », « Que cette nouvelle année commence aussi bien que se termine la précédente ». Et, que ce soit réveillon en famille ou entre amis, tout le monde y va de son lot d’amabilités plus sincères les unes que les autres, sans doute un effet secondaire du champagne qui bien entendu coule à flot. Viennent ensuite les blagues plus ou moins douteuses d’untel ou d’unetelle puis, l’alcool aidant, les médisances sur les absents puis, beaucoup plus discrètes sur les personnes présentes, notamment sur leur tenue (et revoilà les fameux revers du pantalon au pli indélébile), leur coiffure (qu’est-ce qu’elle peut faire p*** depuis qu’elle s’est teinte en blonde), et enfin sur leurs enfants qui sont soit mal élevés, soit pourris de cadeaux et trop souvent les deux à la fois.

Minuit, c’est également l’heure de  l’envoi de SMS en nombre avec le même texte envoyé à tout son répertoire (et m***** ! j’ai laissé le numéro du médecin de garde qui était venu soigner les enfants il y a trois ans dans mon répertoire).

Pour les courriels, c’est strictement la même chose, on sélectionne tout le répertoire et on balance. Quelle joie de lire les adresses de tous ceux à qui le même message est adressé (Tiens tiens, je croyais que tante Louise était fâchée avec le cousin Henri. Génial, j’ai enfin l’adresse tant convoitée d’Alexandra, la charmante femme de mon cousin Éric). Les plus originaux enverront des cartes vœux virtuelles piochées sur les sites dédiés à cet effet. Les commerçants en ligne ne manqueront pas non plus de nous présenter leur vœux les plus désintéressés.

Demain, ce sera pire, chacun téléphonera à ses parents et grand parents car même si on leur a offert un joli PC pour Noël (officiellement pour leur donner des nouvelles et pour leur envoyer des photos des enfants et officieusement pour se dispenser d’aller les voir tous les dimanche), ils sont au garde à vous devant le téléphone dès 8 heures du matin dans l’attente de la voix enrouée par la gueule de bois de la fille ou du fils chéri.

Quant à Lundi, ce sera l’apothéose, de retour au travail il faudra présenter ses vœux à chacun de ses collègues, même à celui qui se plaint toujours au supérieur hiérarchique (à qui il conviendra également de souhaiter la bonne année même si on l’a tout le temps sur le dos) du manque de travail des uns et/ou des autres.

Enfin, il ne faudra pas oublier la boulangère, le buraliste, le boucher et la caissière de Leader Price lors de la première visite de l’année et ce, bien sûr, jusqu’au 31 janvier.En ce qui me concerne, je ferai plateau télé avec mes deux plus jeunes enfants devant un dessin animé afin qu’eux aussi aient un réveillon en ayant au préalable avancé toutes les pendules de la maison d’une heure pour qu’ils veillent jusqu’à un faux minuit et qu’à 11 heures ils soient au lit. Je penserai également à débrancher le téléphone fixe et à éteindre le GSM car moi aussi, à 11 heures, je serais au lit. Demain, vers 9 heures, je rebrancherai le téléphone afin d’appeler mes chers parents pour d’une voix claire, distincte et reposée leur souhaiter une bonne année 2011.  Je rallumerai mon mobile qui sera saturé de SMS puis, enfin, j’irai nettoyer ma boite mail de tous ces messages plus charmants les uns que les autres.

En attendant, puisque vous avez la gentillesse de me lire, je vous souhaite à toutes et tous une excellent année 2011

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• Samedi 18 décembre

Publication sur Clapico’s Blog du billet « GPS Garmin, trop c’est trop ! » et envoi d’un courriel à Garmin pour les informer de cette publication.

• Lundi 20 décembre

La société Garmin réagit en téléphonant à la maison. Comme j’étais au travail, mon épouse prend la communication et confirme que je souhaite annuler la commande des accessoires. Le conseiller de chez Garmin m’envoie donc un nouveau courriel et me propose à titre de dédommagement une mise à jour cartographique gratuite.

Je préfère répondre en demandant l’annulation pure et simple de ma commande ainsi que le remboursement de cette dernière.

• Mardi 21 décembre

Garmin accède à ma demande et s’engage à me rembourser sous quinze joursJe n’ai plus qu’à consulter régulièrement mon compte bancaire afin de vérifier si l’engagement pris sera tenu ou non.

• Lundi 27 décembre

Mon compte bancaire a été crédité par Garmin

• Mercredi 29 décembre

J’envoie par correction un dernier courriel à Garmin afin de les informer du crédit de mon compte…

… et je publie le billet clôturant cette histoire.

Noël étant passé par là, j’ai fait l’acquisition d’un nouveau GPS qui bien sûr n’est pas un Garmin.

Merci à vous tous pour tous vos tweets et dents ainsi que pour tous les commentaires de soutien que vous avez eu la gentillesse d’écrire sur le précédent billet.

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J’utilise depuis plusieurs année des GPS routiers Garmin. J’ai commencé par un Nuvï 300 puis par un 310T. Comme j’avais besoins d’un nouveau support de fixation et d’un nouveau câble d’alimentation, j’ai choisi pour être sûr d’avoir les bons accessoires de commander  directement chez Garmin.

• Lundi 6 septembre

Je passe ma commande chez Garmin

• Jeudi 9 septembre

Je reçois un courriel de confirmation de commande

• Lundi 13 septembre

Ma carte bancaire est débitée du montant de la commande

• Vendredi 24 septembre

J’envoie un premier courriel

• Lundi 27 septembre

Je reçois une réponse

• Vendredi 8 octobre

Comme je ne vois toujours rien venir, j’envoie un deuxième courriel

• Lundi 11 octobre

Nouvelle réponse de Garmin

• Mardi 26 octobre

J’envoie un troisième courriel beaucoup plus laconique

• Vendredi 12 octobre

Comme je n’ai pas reçu de réponse à mon troisième courriel et que la moutarde commence légèrement à me monter au nez, je me décide pour un quatrième message plus virulent

• Lundi 15 novembre

Mon précédent courriel aurait-il porté ses fruits ? Je reçois une réponse d’un genre différent et, cette fois ci, écrit à priori par le service Français de chez GarminJe réponds le jour mêmeavec dessous tous les courriels échangés…

• Dimanche 21 novembre

N’ayant à nouveau plus de nouvelle, j’écris un énième courriel

• Dimanche 28 novembre

Comme une semaine s’est écoulée et que je n’ai pas de réponse, je relance une fois de plus

• Lundi 29 novembre

La réponse ne tarde pas mais je suis surpris que le service commande ait perdu mon adresse !Je réponds aussitôt

• Samedi 18 décembre

Depuis ce dernier courriel, je suis sans nouvelle de Garmin à qui j’ai payé par carte bancaire la somme de 69,13 € débitée le 8 septembre 2010 et qu’il ne m’a jamais été proposé une quelconque forme de remboursement.

J’ai donc pris la décision d’une part d’écrire cette mésaventure sur mon blog et d’autre part de profiter de Noël pour m’offrir un nouveau GPS qui ne sera surtout pas un produit de chez Garmin puisqu’il existe de nombreuses marques sur le marché du GPS.Je présente toutes mes excuses à mes lecteurs pour ce billet sans rapport avec les sujets que j’aborde traditionnellement mais j’avais évoqué avec les gens de chez Garmin la publication d’un tel article à travers nos différents échanges et puisque la situation n’évolue plus, je passe à l’acte.

Merci de votre compréhension.

Suite et fin de l’aventure Garmin ICI.

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La réponse est simple : « Si, avec WordPress il y a Askimet ».

Askimet fait bien son travail et filtre les spams en fonction du nombre de liens présents dans le commentaire. Le captcha ne sert donc réellement qu’à l’administrateur du site puisque comme il empêche les robots de spammer, il n’y a (presque) plus de commentaires indésirables et donc plus de nécessité d’aller vider la « file d’indésirables ».

J’ai également choisi de devoir approuver un commentaire lorsqu’il s’agit d’une première afin d’éviter les « kikoulol ». Lorsque le lecteur en postera un second, celui-ci sera automatiquement approuvé.

Depuis la suppression du captcha, plus de vingt spams ont ainsi été filtrés efficacement, charge à moi d’aller de temps en temps les supprimer de cette fameuse « file d’indésirables ».

Je suis prêt à continuer le test sans captcha mais je souhaiterai savoir, d’une manière générale, comment se comporte le lecteur qui souhaite poster un commentaire face à la contrainte du captcha. Merci de me donner votre avis sur la question.

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